Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des produits de bijoux proposés sur le site Occo Bijoux. En passant une commande, vous acceptez sans réserve ces CGV.
2. Produits
Les produits vendus sur le site sont des bijoux, tels que définis sur chaque fiche produit. Les caractéristiques, descriptions et prix des produits sont disponibles sur chaque page du site.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont en supplément et seront précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée lorsque l’utilisateur complète le processus de commande et effectue le paiement. Le contrat de vente est formé au moment de la validation de la commande par le client. L'acceptation de la commande sera confirmée par un email de confirmation.
5. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen disponible sur le site. La transaction est sécurisée.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par email ou courrier. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
Tous les produits vendus sur occobijoux.com bénéficient d’une garantie légale de conformité et contre les vices cachés, conformément à la législation en vigueur. Si un produit est défectueux, le client peut demander un remboursement ou un échange.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus (textes, images, logos, etc.) présents sur le site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
10. Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté. En cas de non-livraison ou de produits défectueux, le vendeur s'engage à trouver une solution amiable avec le client.
11. Modification des CGV
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.